零售行业私域运营核心问题

关注用户全生命周期价值与深层需求,持续提升用户消费满意度

咨询鲤助力零售企业构建私域运营生态

基于零售行业客户运营全生命周期,提升客户管理数字化水平与经营效率
咨询鲤助力零售企业构建私域运营生态

咨询鲤 & 零售行业

做好客户离店后运营,持续引导客户复购、口碑传播
线上线下同步引流,扩大企业私域池
将线下门店与线上平台流量,汇集到企业私域,低成本反复触达客户,提高客户全生命周期价值
渠道活码
渠道群活码
门店活码
锁客活码
好友获客
红包获客
抽奖获客
任务进群
赋能一线导购销售,统一运营策略
不同门店、店铺,不同销售、导购的运营能力不同,由品牌商家的中台部门,统一制定运营策略下发到门店及销售,保证运营效果
智能朋友圈
智能雷达
快捷话术
企业海报
客户群发
客户SOP
客户群群发
客户群SOP
到店消费+线上卖货,全方位营销
策划门店营销活动,同时打造企业专属线上商城,结合私域直播,为客户提供多个下单渠道
私域小店
优惠券
核销码
限时特惠
私域直播
多端分销
动态提醒
提供优质服务,打造会员体系,提升复购率
品牌通过导购直连消费者。处理客户日常问题,提供贴心、专业的服务,提高客户满意度,再通过会员体系,提升客户粘性,持续复购
客户标签
客户画像
会员体系
积分商城
智能运营